TV와 사운드바 HDMI ARC·eARC 소리가 안 날 때 점검 순서

TV와 사운드바를 HDMI로 연결했는데 소리가 나지 않는다면 케이블을 새로 사기 전에 단자, 출력 장치, HDMI-CEC, 음향 형식 순서로 확인하세요. ARC와 eARC는 아무 HDMI 단자에서나 동작하지 않으며 TV와 오디오 기기 양쪽 설정이 맞아야 합니다.

ARC와 eARC를 먼저 구분하기

ARC는 TV의 소리를 HDMI 케이블을 통해 사운드바나 AV 리시버로 돌려보내는 기능입니다. eARC는 이 기능을 확장해 더 높은 대역폭의 음향 형식을 지원합니다. 다만 eARC 지원 여부만으로 모든 콘텐츠가 고음질 형식으로 재생되는 것은 아닙니다. TV, 재생 앱, 콘텐츠, 사운드바가 같은 형식을 지원해야 합니다.

1. HDMI 단자 이름 확인

1. TV 뒤쪽에서 HDMI ARC 또는 HDMI eARC라고 적힌 단자를 찾습니다.
2. 사운드바에서도 TV OUT(ARC/eARC) 단자를 확인합니다.
3. 두 단자를 HDMI 케이블 하나로 직접 연결합니다. 셋톱박스용 일반 HDMI 단자에 연결하면 TV 소리가 돌아오지 않을 수 있습니다.

2. TV 출력 장치를 바꾸기

TV의 소리 설정에서 출력 장치를 ‘TV 스피커’가 아니라 ‘HDMI ARC’, ‘리시버’, ‘외부 스피커’처럼 표시된 항목으로 변경합니다. 메뉴 이름은 제조사와 연식에 따라 다릅니다. 설정 뒤에는 TV와 사운드바의 전원을 모두 껐다가 다시 켭니다.

3. HDMI-CEC 기능 켜기

ARC는 전원과 입력 전환을 위해 HDMI-CEC 기능을 함께 사용하는 경우가 많습니다. 제조사별로 Anynet+, Simplink, Bravia Sync처럼 다른 이름을 사용합니다. TV와 사운드바 양쪽에서 CEC 또는 HDMI 제어 기능이 켜져 있는지 확인하세요.

4. 음향 형식을 PCM부터 시험하기

증상	시험할 설정
모든 앱에서 무음	출력을 PCM으로 바꿔 기본 연결부터 확인
일부 앱만 무음	앱 콘텐츠의 Dolby·DTS 형식과 기기 지원 여부 확인
소리는 나지만 지연됨	TV와 사운드바의 AV Sync 값을 한쪽에서만 조정
전원을 켤 때마다 TV 스피커로 복귀	CEC 설정과 펌웨어, 케이블 연결 순서 확인

5. 케이블과 펌웨어 확인

• 중간의 HDMI 선택기·분배기·캡처 장치를 빼고 TV와 사운드바를 직접 연결합니다.
• 커넥터가 헐겁거나 꺾인 케이블은 다른 정상 케이블로 교차 확인합니다.
• TV와 사운드바 펌웨어를 제조사 앱 또는 지원 페이지에서 확인합니다.
• 설정을 바꾼 뒤에도 문제가 있으면 전원을 끄고 HDMI 케이블을 다시 연결한 다음 TV, 사운드바 순으로 켭니다.

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공식 참고 자료

• HDMI.org: Enhanced Audio Return Channel(eARC)

자료 확인일: 2026년 8월 29일. 메뉴 이름과 지원 음향 형식은 제품 설명서를 우선합니다.